1. Verantwortlicher
ATR Sales Akademie GmbH Fuggerstraße 35 10777 Berlin, Deutschland E-Mail: info@sa-ak.de2. Datenschutzbeauftragter
Unser externer Datenschutzbeauftragter ist: heyData GmbH Schützenstraße 5 10117 Berlin, Deutschland E-Mail: datenschutz@heydata.eu3. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website sowie im Rahmen der Kontaktaufnahme zu unseren Weiterbildungsangeboten. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.4. Zugriffsdaten bei Websitebesuch (Server-Logfiles)
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser Ihres Endgerätes an unseren Server übermittelt. Diese Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Dazu gehören insbesondere:- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- aufgerufene Seiten
- Referrer-URL
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
5. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien oder ähnliche Speichermechanismen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder darauf zugreifen. Cookies/Technologien können eingesetzt werden, um:- die technische Funktionalität der Website sicherzustellen,
- Besucherströme zu analysieren,
- Marketingmaßnahmen zu optimieren.
Cookie-Einstellungen: Soweit Cookies/Technologien nicht technisch erforderlich sind, setzen wir diese nur
auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über das Consent-Banner anpassen.
6. Leadfunnel und Anfrageformulare (eigene Funnels)
Auf unserer Website nutzen wir Leadfunnel, über die Interessenten Informationen zu unseren Weiterbildungsangeboten anfordern können. Wir verwenden keine klassischen Website-Kontaktformulare.6.1 Verarbeitete Daten
Pflichtangaben:- Vor- und Nachname
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Altersspanne
- Arbeitssuchendenstatus
- Deutschkenntnisse
- Ziel der Weiterbildung
- Wunsch nach telefonischem Kontakt
- Vollzeitteilnahme möglich
- Digitale Vorkenntnisse / Arbeitskompetenzen
- Ausbildung abgeschlossen
- Gründe für berufliche Neuorientierung
- Angaben zu Motivation / Eigenverantwortung
7. Perspective Funnels
Neben unseren eigenen Funnels nutzen wir für bestimmte Kampagnen Funnels über die Plattform Perspective. Die dort eingegebenen Daten werden zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet und in unsere Systeme übertragen. Anbieter: Perspective Software GmbH Müggelstraße 22 10247 Berlin, Deutschland Weitere Informationen: https://perspective.co/privacy8. Kontaktaufnahme
Wenn Sie eine Anfrage über unsere Funnels stellen, kontaktieren wir Sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Beratung zu unseren Weiterbildungsangeboten über folgende Wege:- Telefon
9. Kommunikation über WhatsApp
Zur Kommunikation mit Interessenten nutzen wir WhatsApp Business. Anbieter: WhatsApp Ireland Limited 4 Grand Canal Square Dublin 2, Irland Bei der Nutzung von WhatsApp können personenbezogene Daten an Server der Meta Platforms Inc. übermittelt werden. Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea10. CRM-System HubSpot
Zur Verwaltung von Kontakten und zur Organisation unserer Vertriebs- und Kommunikationsprozesse nutzen wir HubSpot. HubSpot dient insbesondere zur Verwaltung von Leads, Dokumentation von Beratungsgesprächen, Organisation der Kommunikation sowie Analyse von Marketingkampagnen. Anbieter: HubSpot Germany GmbH Am Postbahnhof 17 10243 Berlin, Deutschland Weitere Informationen: https://legal.hubspot.com/privacy-policy11. Automatisierungen über Zapier
Zur technischen Automatisierung von Datenübertragungen zwischen unseren Systemen nutzen wir Zapier. Anbieter: Zapier Inc. San Francisco, USA12. Nutzung von Google Drive
Zur internen Organisation und Speicherung von Dokumenten nutzen wir Google Drive. Anbieter: Google Ireland Limited Dublin, Irland Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy13. Online-Marketing (Meta & Google)
Wir nutzen Online-Marketingkanäle, um auf unsere Weiterbildungsangebote aufmerksam zu machen und Interessenten auf unsere Funnels zu führen. Dazu gehören insbesondere:- Meta Ads (Facebook und Instagram)
- Google Ads
- Google Suche (organisch)
13.1 Meta Lead Ads (Instant Forms)
Wir nutzen Meta Lead Ads, über die Nutzer ihre Daten direkt innerhalb der Plattform an uns übermitteln können. Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square Dublin 2, Irland Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy13.2 Google Ads & Conversion Tracking
Wir nutzen Google Ads, um auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Dabei kann – abhängig von Ihrer Einwilligung über das Consent-Banner – Conversion Tracking eingesetzt werden, um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu analysieren. Anbieter: Google Ireland Limited Dublin, Irland Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy14. Drittlandübermittlung
Einige der von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union. In diesen Fällen erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.15. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.16. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
- Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
- Löschung Ihrer Daten zu verlangen
- Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
- Datenübertragbarkeit zu verlangen
- eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
